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Política de Privacidade: Proteção dos Seus Dados na Twins Beach

A privacidade dos seus dados é fundamental para nós da Twins. Esta política esclarece como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita a nossa loja virtual. Entender esses aspectos é essencial para garantir a transparência e a segurança durante suas compras e navegação.

1. Quem Somos e Nosso Compromisso com a Privacidade

A Twins42, pessoa jurídica de direito privado, está sediada em nosso endereço oficial e registrada sob CNPJ específico. Temos o compromisso sério de proteger os dados pessoais de nossos clientes, parceiros, fornecedores e demais usuários que utilizam o site twins42.lojavirtualnuvem.com.br e outras plataformas operadas por nós.

Importante: Ao acessar nossa loja, enviar comunicações ou fornecer dados, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Definições Fundamentais para Compreensão

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros.
  • Tratamento de Dados: Atividades como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação de dados.
  • Leis de Proteção de Dados: Regras legais, como a LGPD (Lei nº 13.709/18), que regulam o uso de dados pessoais.

3. Quais Dados Coletamos e Como Utilizamos

Dados Coletados Direto do Usuário

  • Nome, sobrenome, telefone, e-mail, cidade e estado.
  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados Coletados Automaticamente Durante a Navegação

  • Dados de localização e geolocalização.
  • Informações sobre preferências e interesses.
  • Dados técnicos do navegador, dispositivo, endereço IP e páginas acessadas.
  • Dados anônimos e agregados para análise de uso.

Finalidades do Uso dos Dados

  • Viabilizar a compra e entrega de produtos/serviços.
  • Corrigir e confirmar informações pessoais.
  • Personalizar a experiência na loja e o envio de publicidades direcionadas.
  • Contato via telefone, e-mail e mensagens conforme legislação.
  • Cumprimento de obrigações legais e proteção contra fraudes.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas para fins necessários e com parceiros confiáveis, incluindo: - Empresas parceiras e provedores de serviços para suporte operacional. - Terceiros envolvidos em processos de fusão, venda ou reorganização da empresa. - Transferências internacionais, respeitando a legislação vigente.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies, pixel tags e outras ferramentas para: - Melhorar a funcionalidade da loja. - Personalizar conteúdo e anúncios. - Avaliar a eficácia de campanhas publicitárias.

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.

6. Direitos dos Usuários Sobre Seus Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar: - Confirmação e acesso aos seus dados pessoais. - Correção ou atualização dos dados. - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. - Portabilidade dos dados para outro serviço. - Informações sobre compartilhamento de seus dados. - Revogação do consentimento para tratamento dos dados.

Observação: Alguns pedidos podem exigir comprovação de identidade e podem ser limitados por obrigações legais.

7. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, mas nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer problema de segurança relacionado à sua conta ou interação conosco, comunique-nos imediatamente.

8. Links para Sites Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros, fornecedores e redes sociais. Ressaltamos que não controlamos as práticas de privacidade desses terceiros, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer dado.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou por aviso na loja. O uso continuado da loja após mudanças implica aceitação dos novos termos.

10. Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso responsável de dados pelo e-mail indicado:

  • Nome do responsável: [Nome Completo]
  • E-mail: [E-mail de Contato]
  • CPF do responsável: [Número de CPF]

Nota final: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e pedimos que essas pessoas não forneçam seus dados pessoais.

Manter a transparência e a segurança na utilização dos seus dados é nossa prioridade. Caso tenha dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo e garantir a melhor experiência na Twins42.